1)
Menurut
Allan Afuah (2004) bisnis merupakan sekumpulan aktifitas yang dilakukan untuk
menciptakan dengan cara mengembangkan dan mentransformasikan berbagai
sumberdaya menjadi barang atau jasa yang diinginkan konsumen. Contoh sejak
didirikan pada 5 desember 1933 Unilever Indonesia telah tumbuh menjadi salah
satu perusahaan terdepan untuk produk home and personal care serta food and ice
cream di Indonesia. Rangkaian produknya mencakup brand yang disukai didunia
seperti pepsodent, lux, dove, rexona dan lain-lain.
2)
Lingkungan
bisnis adalah segala sesuatu yang mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu
lembaga organisasi atau perusahaan. Di bawah ini adalah contoh dalam lingkungan
bisnis.
3) Lingkungan Makro, merupakan tempat di mana perusahaan
harus memulai pencariannya atas peluang dan kemungkinan ancaman. Lingkungan ini
terdiri dari semua pihak dan kekuatan yang mempengaruhi operasi dan prestasi
perusahaan. Perusahaan perlu untuk memahami kecenderungan akan lingkungan saat
ini.
Lingkungan makro perusahaan
terdiri dari enam kekuatan utama, yaitu :
a. Lingkungan demografi, memperlihatkan pertumbuhan
penduduk dunia yang tinggi, perusahaan distribusi, umur, etnis, dan pendidikan,
jenis rumah tangga baru, pergeseran populasi secara geografi, dan perpecahan
dari pasar masal menjadi pasar-pasar mikro.
b. Lingkungan ekonomi, memperlihatkan suatu
perlambatan dalam pertumbuhan pendapatan riil, tingkat tabungan yang rendah dan
hutang yang tinggi, dan perubahan pola pengeluaran konsumen.
c. Lingkungan alam, memperlihatkan kekurangan
potensial dari bahan baku tertentu, biaya energi yang tidak stabil, tingkat
populasi yang meningkat, dan gerakan “hijau” yang berkembang untuk melindungi
lingkungan.
d. Lingkungan teknologi, memperlihatkan perubahan
teknologi yang semakin cepat, kesempatan inovasi yang tak terbatas, anggaran
riset dan pengembangan yang tinggi, konsentrasi pada perbaikan kecil daripada
penemuan besar, dan pengaturan yang meningkat terhadap perubahan teknologi.
e. Lingkungan politik, memperlihatkan pengaturan
bisnis yang substansial, peranan badan pemerintah yang kuat, dan pertumbuhan
kelompok kepentingan umum.
f. Lingkungan budaya,
memperlihatkan kecenderungan jangka panjang menuju realisasi diri, kepuasan
langsung, dan orientasi yang lebih sekuler.
g. Lingkungan mikro, dimana perusahaan dapat melakukan aksi – reaksi terhadap faktor – faktor penentu Opportunty
(peluang pasar) dan juga Threat (ancaman dari luar).
Faktor – faktor yang mempengaruhi, lingkungan mikro :
1. Pemerintah
2. Pemegang saham
3. Kreditor
4. Pesaing
5. Publik
6. Perantara
7. Pemasok
8. Konsumen
4) Dampak bisnis terhadap lingkungan
a. Untuk sector usaha manufaktur dampak lingkungan yang paling
jelas mungkin terjadi polusi air atau udara.
b. Penggunaan langsung sumber-sumber daya (misalnya air dan
bahan baku) menjadi sulit diperoleh
c. Mempekerjakan orang local dapat memiliki dampak positif
pada masyarakat.
5) Bentuk badan hukum
a. Perusahaan perseorangan
Perusahaan yang dikelola dan diawasi oleh satu orang.
b. Firma
Bentuk badan usaha yang didirikan oeh beberapa orang dengan
menggunakan nama bersama.
c. Perseroan Komanditer
Persekutuan yang didirikan oleh beberapa orang (sekutu) yang
menyerahkan dan mempercayakan uangnya untuk dipakai dalam persekutuan.
d. Perseroan terbatas
Suatu badan yang mempunyai kekayaan, hak, serta kewajiban
sendiri yang terpisah dari kekayaan,
hak, serta kewajiban para pendiri maupun para pemilik
e. Badan Usaha Milik Negara
Semua dalam bentuk apapun dan bergerak dalam bidang usaha
apapun yang sebagian atau seluruh modalnya merupakan kekayaan Negara kecuali
jika ditentukan lain berdasarkan undang-undang. Contoh : Pegadaian, Telkom, PT.
Kereta Api.
f. Koperasi
Suatu bentuk badan usaha yang beranggotakan orang-orang atau
badan hukum koperasi yang melandaskan
kegiatannya pada prinsip koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang
berdasarkan azas kekeluargaan.
6) Manajemen adalah
suatu proses yang melibatkan kegiatan perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian yang dilakukan untuk mencapai sasaran peruahaan
melalui pemanfaatan SDM dan sumber-sumber daya lainnya.
7) Organisasi adalah bentuk perserikatan untuk mencapai
tujuan bersama.
8) Manajer Pemasaran adalah suatu analisis, perencanaan,
implemetasi, dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran yang bermanfaat dengan
pembeli untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi.
9) Tugas sehari-hari dan tugas manajer
pemasaran akan tergantung pada struktur ukuran perusahaan, dan sektor industri tetapi dapat mencakup:
- pemantauan dan menganalisis
tren pasar
- mempelajari produk pesaing dan
jasa
- mencari cara meningkatkan
produk dan layanan, dan meningkatkan profitabilitas
- mengidentifikasi target pasar
dan mengembangkan strategi untuk berkomunikasi dengan mereka
- mempersiapkan dan mengelola
rencana pemasaran dan anggaran
- mengelola produksi materi
promosi
- penghubung dengan departemen
internal lainnya seperti penjualan dan distribusi
- menghasilkan laporan untuk
memantau hasil
- menyajikan temuan dan saran
kepada direksi perusahaan atau manajer senior lainnya
- bepergian ke pameran dagang,
konferensi dan pertemuan penjualan
- mendukung dan mengelola sebuah
tim pemasaran.
10) Manajemen Keuangan adalah suatu kegiatan
perencanaan, penganggaran, pemeriksaan,
pengelolaan, pengendalian, pencarian dan penyimpanan dana yang dimiliki
oleh organisasi atau perusahaan.
11) Tugas-tugas dasar yang diemban oleh seorang
menejer keuangan secara umum adalah :
1. Mendapatkan Dana Perusahaan
2. Menggunakan Dana Perusahaan
3. Membagi Keuntugan / Laba Perusahaan
12) Manajemen operasi mengacu pada
administrasi bisnis untuk menciptakan tingkat tertinggi efisiensi mungkin dalam
sebuah organisasi. Operasi manajemen berkaitan dengan mengkonversi bahan dan
tenaga kerja menjadi barang dan jasa seefisien mungkin untuk memaksimalkan
keuntungan organisasi.
13) Tugas manajer operasi
Manajemen
logistik: Manajer operasi memastikan bahwa mesin
dan peralatan yang digunakan memiliki kemampuan untuk memproduksi barang dan
jasa untuk klien dengan standar yang dapat diterima. Manajer operasi juga
berkoordinasi dengan personil jaminan kualitas untuk memastikan bahwa barang
memenuhi suatu standar yang dapat diterima dan menghasilkan umpan balik positif
dari klien. Manajer dapat berinteraksi dengan karyawan, menyiapkan laporan pada
kondisi saat ini logistik, dan memutuskan tindakan berikutnya.
Anggaran
manajemen:
Manajer operasi dapat memperoleh persyaratan untuk logistik dan berkoordinasi
dengan departemen keuangan untuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan untuk
anggaran. Manajer memastikan bahwa peralatan kualitas diperoleh dalam anggaran.
Strategi
operasional:
Terlepas dari manajemen logistik, manajer operasi memainkan peran kunci dalam
Meninggalkan jejak keluar kebijakan operasional secara keseluruhan. Sebagai
contoh, manajer operasi dapat menentukan jenis peralatan yang dibutuhkan untuk
memenuhi kebijakan mutu organisasi. Manajer operasional juga dapat merumuskan
saran tentang bagaimana membuat suatu penggunaan yang optimal dari sumber daya
organisasi (misalnya: Enterprise Resource Planning dan Supply Chain
Management).
Mengelola
layanan pendukung:
Setiap layanan dukungan telah menetapkan sendiri kemampuan dan bidang tanggung
jawab utama yang akhirnya berkontribusi terhadap tujuan organisasi. Manajer
operasi memainkan peran penting dalam memaksimalkan output dari berbagai
layanan dukungan seperti, IT, keuangan dan SDM. Misalnya, manajer dapat-dalam
konsultasi dengan personil TI-pengadaan Server layanan yang membantu organisasi
jumlah toko besar data rahasia dengan cara yang aman.
Mengelola
hubungan pihak ketiga:
Suatu organisasi dapat menggunakan berbagai layanan pihak ketiga, seperti
keamanan, asisten administratif, dan angkutan kantor. Manajer operasional perlu
memastikan bahwa prosedur standar diikuti ketika pihak ketiga yang disewa.
Juga, manajer perlu memastikan bahwa formalitas administrasi dan hukum yang
diperlukan selesai. Terakhir, manajer memastikan bahwa pihak ketiga benar
mengeksekusi disepakati dan kondisi.
14) Manajemen Sumber Daya
Manusia adalah fungsi organisasi yang berhubungan dengan masalah yang berkaitan dengan orang-orang
seperti kompensasi, perekrutan, manajemen kinerja, pengembangan organisasi,
keselamatan, kesehatan, manfaat, motivasi karyawan, komunikasi, administrasi,
dan pelatihan.
15) Manajemen Sumber Daya Manusia (HRM) fungsi
mencakup berbagai kegiatan, dan kunci di antaranya adalah memutuskan staf
kebutuhan organisasi dan apakah akan menggunakan kontraktor independen atau
mempekerjakan karyawan untuk mengisi kebutuhan ini, perekrutan dan pelatihan
karyawan terbaik, memastikan mereka berkinerja tinggi, berurusan dengan masalah
performa, dan memastikan personel dan praktik manajemen sesuai dengan berbagai
peraturan.
16) Etika bisnis (juga dikenal sebagai etika perusahaan) merupakan suatu bentuk etika terapan atau etika profesional yang
meneliti prinsip-prinsip etika dan masalah moral atau etis yang muncul dalam
lingkungan bisnis. Ini berlaku untuk semua aspek perilaku bisnis dan relevan
dengan perilaku individu dan organisasi secara keseluruhan.
17)
lingkungan
bisnis global
dapat didefinisikan sebagai lingkungan di negara-negara berdaulat yang berbeda,
dengan faktor-faktor eksogen dengan lingkungan rumah organisasi, mempengaruhi
pengambilan keputusan pada penggunaan sumber daya dan kemampuan. Ini termasuk
lingkungan sosial, politik, ekonomi, peraturan, pajak, budaya, hukum, dan
teknologi.